负责协助运营团队完成日常运营工作，包括数据收集、整理和分析，定期提交运营报告。协助策划和执行线上、线下活动，跟进活动效果并进行总结反馈。维护客户关系，处理客户咨询和投诉，提升客户满意度。协助优化运营流程，提出改进建议以提高工作效率。完成上级交办的其他相关工作。