以下是为质保承诺书范本增加的一段描述内容:本公司郑重承诺,在质保期内如产品出现非人为因素导致的质量问题,将提供免费维修或更换服务。对于因产品设计、材料或工艺缺陷引发的故障,我们将承担全部维修费用及必要的往返运输费用。质保期自产品交付之日起计算,具体期限以产品说明书或合同约定为准。质保服务不涵盖因客户不当使用、不可抗力或未经授权改装导致的损坏。所有维修更换的零部件将享受与原产品相同的剩余质保期或至少3个月的质保期(以较长者为准)。