药店员工必须严格遵守药品管理相关法律法规，确保药品质量安全。所有药品必须按照规定的储存条件存放，定期检查药品有效期，及时处理过期药品。处方药必须凭医师处方销售，并做好登记记录。非处方药销售时，应主动向顾客说明用法用量及注意事项。严禁销售假冒伪劣药品，发现质量问题立即下架并上报。每日营业结束后需清点药品，做好交接记录。全体员工应保持专业服务态度，保护患者隐私，不得泄露顾客购药信息。