在过去一年的售前服务工作中，我始终秉持客户至上的服务理念，深入了解客户需求，提供专业的技术解决方案。通过高效沟通与精准分析，成功协助销售团队完成多个重点项目的前期技术支撑工作，有效提升了客户满意度和项目中标率。同时，我积极参与产品培训与知识分享，持续提升自身专业能力，为团队整体服务水平提升做出了积极贡献。