银行防范电信诈骗工作总结近期，我行高度重视电信诈骗防范工作，通过多措并举、全员参与的方式，切实保障客户资金安全，维护银行声誉。现将工作总结如下：一、加强宣传教育，提升防范意识我行通过网点电子屏、宣传折页、微信公众号等多种渠道，向客户普及电信诈骗常见手段及防范措施。同时，组织员工定期学习最新诈骗案例，提高识别和应对能力。二、完善风险监测，强化技术防控我行优化了交易监测系统，对异常交易进行实时预警，并采取人工复核机制。针对高风险转账业务，严格执行“三问一确认”流程，确保客户交易安全。三、深化警银协作，形成打击合力我行与公安机关建立快速响应机制，对可疑账户及时冻结并上报，协助警方破获多起电信诈骗案件，有效遏制了诈骗行为蔓延。四、加强内部管理，堵塞风险漏洞我行定期开展员工合规培训，严禁泄露客户信息，并严格执行账户开立审核流程，杜绝虚假开户行为，从源头降低诈骗风险。下一步，我行将继续加大防范力度，创新宣传方式，优化技术手段，为客户提供更加安全的金融服务环境。（新增段落）五、关注新型诈骗手段，动态调整防控策略随着诈骗手段不断翻新，我行密切关注最新诈骗趋势，如AI换脸、虚假投资平台等新型骗局，及时更新内部风险提示和防控措施。同时，通过大数据分析，精准识别潜在受害客户，主动干预提醒，进一步提升防范效果。
