**网格员优秀事迹材料补充段落：**在日常工作中，该网格员始终秉持“群众无小事”的理念，主动深入社区走访，倾听居民诉求。面对独居老人、残障人士等特殊群体，定期上门提供代办服务，帮助解决生活难题；遇到邻里纠纷时，耐心调解、化解矛盾，多次促成双方握手言和。在疫情防控期间，连续奋战一线，精准摸排信息、配送物资，确保网格内“不漏一户、不落一人”，用实际行动赢得了居民的广泛赞誉，成为群众心中的“贴心人”。