我们郑重承诺,在项目中标后,将严格按照招标文件要求及合同约定提供优质的售后服务。具体包括:设立7×24小时服务热线,确保30分钟内响应客户需求;提供定期巡检与维护服务,确保设备长期稳定运行;建立完善的备品备件库,保证故障部件2小时内更换到位;针对系统升级或技术更新,免费提供操作培训及技术指导。若因我方原因导致服务未达标,愿按合同约定承担相应违约责任。