电商运营总监负责制定并执行电商平台的运营策略,确保销售目标的达成。主要工作包括市场分析、用户行为研究、产品推广、流量获取、转化率优化以及团队管理。此外,需协调跨部门合作,如与市场、技术、客服等部门紧密配合,提升整体运营效率。新增描述:电商运营总监还需关注行业趋势及竞争对手动态,及时调整运营策略以保持市场竞争力。负责监控关键运营指标(如GMV、ROI、客单价等),通过数据驱动决策,持续优化用户体验和平台运营效率。同时,需推动创新营销活动及会员体系的搭建,提升用户粘性和复购率,确保电商业务的可持续增长。
