首席运营官（COO）的基本职责包括全面负责公司的日常运营管理，确保业务高效运转。具体包括制定和执行运营策略，优化业务流程，监督各部门协作，提升整体运营效率。COO还需协调资源分配，推动跨部门项目落地，确保公司战略目标的实现。此外，COO要监控运营绩效，分析数据并提出改进方案，同时负责风险管理和危机应对，保障公司稳定发展。COO通常直接向CEO汇报，是连接高层战略与一线执行的关键角色。