2024年，政务中心紧紧围绕“便民利企、提质增效”目标，持续深化“放管服”改革。全年累计办理各类事项XX万件，群众满意度达XX%，平均办理时限压缩至X个工作日，较上年缩短XX%。创新推出“跨域通办”“一件事一次办”等XX项服务举措，实现XX项高频事项“指尖办”，XX个事项“零材料”办理。通过开展“局长走流程”活动，发现并整改XX个服务堵点，窗口服务质效显著提升。全年收到群众表扬信XX封，锦旗XX面，获评省级“示范政务服务中心”称号。