在突发火灾应急预案中增加以下描述：火灾发生时，现场人员应第一时间启动应急响应程序，立即拨打119火警电话并报告单位消防值班室。同时，根据火势大小和现场情况，在确保自身安全的前提下，使用就近灭火器材进行初期火灾扑救。各楼层安全疏散引导员应迅速组织人员通过最近的安全出口有序撤离，严禁使用电梯。所有人员撤离至指定安全集合点后，部门负责人应立即清点人数，确保无人员滞留。医疗救护组随时准备对受伤人员进行初步救治，并协助专业医护人员开展工作。整个应急过程中，应注意保持通讯畅通，及时上报最新情况。