在创建文明城市的过程中，我们注重发挥群众的主体作用，通过开展形式多样的宣传教育活动，提高市民文明素质。组织志愿者队伍深入社区开展文明劝导、环境整治等活动，营造了全民参与的浓厚氛围。同时，我们坚持问题导向，针对城市管理中的薄弱环节，如市容环境、交通秩序等方面开展专项整治，取得了显著成效。通过建立健全长效机制，推动文明城市创建工作常态化、制度化，不断提升城市文明程度和市民幸福指数。