为了确保工作的连续性和高效性，值班制度要求员工按照排班表轮流承担值班任务。值班人员需按时到岗，认真履行职责，保持通讯畅通，及时处理突发事件并做好记录。值班期间不得擅离职守，如遇特殊情况需提前向主管报备并安排替班人员。值班结束后需做好交接工作，确保信息传递完整无误。违反值班规定者将视情节轻重给予相应处罚。