在过去的一年里，我始终秉持认真负责的工作态度，严格遵守公司各项规章制度，努力完成各项任务指标。在团队协作中积极发挥个人专长，主动配合其他同事完成跨部门项目。面对工作中的挑战，我保持学习进取的心态，不断提升专业能力和工作效率。通过这一年的工作实践，我在业务水平、沟通协调和问题解决能力等方面都取得了明显进步。现将本年度工作情况总结如下：