工作总结是对一段时间内工作情况的回顾与分析，通常包括工作内容、取得的成绩、存在的问题以及改进措施等。它有助于梳理工作思路，发现不足，并为下一阶段的工作制定计划。工作总结可以是个人的，也可以是团队的，适用于各种行业和岗位。通过总结，能够提升工作效率，明确目标，促进个人和团队的成长与发展。