窗口个人工作总结是对窗口工作人员在一段时间内的工作表现、服务态度、业务能力以及问题改进等方面的全面回顾和总结。它旨在梳理工作成果，分析存在的不足，并提出改进措施，以提升服务质量和工作效率。通过总结，可以更好地明确工作方向，优化服务流程，为今后的工作提供参考和指导。