办公室文员是企业日常运营中不可或缺的岗位，主要负责处理各类行政事务和文书工作。文员需要具备良好的沟通协调能力、细致的办事态度以及熟练的办公软件操作技能。主要工作内容包括：文件资料的整理归档、数据录入与核对、收发邮件及传真、接听电话并做好记录、办公用品的管理与采购、会议安排与记录、协助部门间的协调工作等。文员的工作高效与否直接影响着整个办公室的运转效率，因此需要具备高度的责任心和耐心，确保各项工作准确无误地完成。