文员是办公室中不可或缺的基础岗位，主要负责日常行政事务的处理。文员的工作职责包括文件资料的整理、归档和保管，确保各类文档有序存放并便于查找；负责接听电话、接待来访人员，做好信息记录和传达；协助完成各类报表、通知、公文的起草和打印；管理办公用品库存，及时进行采购和补充；配合其他部门完成数据录入、资料核对等基础性工作。文员需要具备良好的文字表达能力，熟练使用Word、Excel等办公软件，工作细致耐心，有较强的责任心和团队协作意识。这个岗位是保障办公室高效运转的重要环节，为整个组织的行政工作提供有力支持。
