督导的岗位职责（精选）1.监督与指导：负责对下属员工的工作进行监督和指导，确保工作流程符合公司规定，及时发现并纠正问题。2.培训与提升：组织并实施员工培训，提升团队业务能力和服务水平，确保员工掌握必要的技能和知识。3.绩效考核：定期评估员工的工作表现，提供反馈和改进建议，协助制定个人发展计划。4.沟通协调：作为管理层与基层员工之间的桥梁，及时传达公司政策，反馈员工意见，促进团队协作。5.问题解决：针对工作中出现的突发问题或矛盾，迅速采取有效措施，确保业务正常运行。6.数据分析：收集并分析相关业务数据，提出优化建议，协助管理层制定改进策略。7.安全管理：确保工作环境符合安全标准，监督员工遵守安全操作规程，预防事故发生。8.客户服务：监督服务质量，处理客户投诉，提升客户满意度，维护公司品牌形象。新增描述：9.流程优化：持续审视和改进现有工作流程，提出合理化建议，提高团队工作效率，降低运营成本。
