工作总结是对一段时间内工作成果、经验教训和未来计划的系统梳理。精选的工作总结通常具备重点突出、条理清晰、数据支撑等特点，能有效反映个人或团队的工作成效。好的工作总结既要展示成绩，也要分析不足，同时提出改进方向，为下一阶段工作提供参考依据。