计调岗位是旅游行业中的重要职位,主要负责旅游团队的行程安排、资源协调和成本控制等工作。计调人员需要与旅行社、酒店、交通、景点等各方保持紧密联系,确保旅游行程顺利执行。主要职责包括制定旅游线路、安排食宿交通、协调导游和车辆、处理突发情况以及控制团队成本等。优秀的计调需要具备较强的组织协调能力、应变能力和成本意识,同时熟悉旅游行业相关法规和操作流程。该岗位对保障旅游服务质量、提升客户满意度起着关键作用。