质量负责人是企业质量管理体系的核心管理者，全面负责组织内部质量策划、控制、改进和监督工作。该岗位需要统筹制定质量方针、目标和流程，监督产品/服务全过程的质量合规性，主导质量问题的分析、纠正及预防措施，确保企业质量体系有效运行并持续改进。质量负责人需协调跨部门资源，推动全员质量意识提升，同时维护外部认证资质，为企业经营决策提供质量数据支持，最终实现客户满意度和企业竞争力的双重提升。该岗位要求具备系统的质量管理知识、敏锐的风险管控能力以及卓越的跨部门协作能力。