运营助理是协助运营团队完成日常事务的重要岗位，主要负责数据整理、流程跟进、部门协调等基础性工作。该岗位需要具备较强的执行力和沟通能力，能够高效处理各类运营支持工作。主要工作内容包括：协助运营活动的策划与执行，跟踪活动效果并整理数据；维护日常运营数据报表，确保信息准确；处理客户咨询与反馈，协调相关部门解决问题；协助优化运营流程，提升工作效率；完成上级交办的其他运营支持工作。运营助理岗位适合细心负责、学习能力强的新人，是积累运营经验的重要起点。