工作总结是对一段时间内工作情况的回顾和梳理，主要用于分析成绩、总结经验、发现问题并提出改进措施。写工作总结时，首先要明确总结的时间范围和主要内容，然后按照工作完成情况、取得的成绩、存在的问题以及下一步计划等几个方面展开。语言要简洁明了，重点突出，数据支撑，避免空泛描述。好的工作总结不仅能帮助个人成长，也能为团队和领导提供有价值的参考信息。