IT工作总结是对信息技术领域工作成果与经验的系统回顾，通常涵盖项目开发、系统维护、技术支持、团队协作等内容。它通过梳理技术难点、解决方案、效率优化及个人成长，帮助从业者提炼专业技能、分析不足并规划发展方向，同时为团队知识积累与绩效评估提供依据。