工作总结是对个人或团队在一定时期内工作情况的回顾与评估。它通常包括工作成果、经验教训、存在问题及改进措施等内容，帮助梳理工作思路，明确未来方向。工作总结可以用于绩效考核、汇报工作或自我提升，是职场中常见的文档类型。