尊敬的领导、同事们：大家好！在过去的一年里，我在银行的岗位上认真履行职责，努力提升业务能力，积极为客户提供优质服务。在领导和同事们的支持与帮助下，我圆满完成了各项工作任务，并在业务拓展、风险防控、客户维护等方面取得了一定成绩。现将本年度的工作情况向大家作简要汇报，请各位领导和同事批评指正。谢谢大家！