2023年，我公司在全体员工的共同努力下，坚持以安全运营为核心，以提升服务质量为重点，圆满完成了年度各项工作任务。全年累计安全行驶里程达XX万公里，服务乘客XX万人次，客户满意度达到XX%，较去年提升X个百分点。面对市场竞争和行业变革，我们积极推进车辆更新换代，优化智能调度系统，强化驾驶员培训，在保障安全生产的同时实现了经营效益稳步提升。现将本年度主要工作及成果总结如下：