口腔科回访制度是为了提升医疗服务质量、保障患者治疗效果而建立的一项重要工作规范。该制度要求医护人员在患者完成治疗后，通过电话、短信或上门等方式定期进行回访，了解患者术后恢复情况、解答疑问并提供必要的健康指导。回访内容包括但不限于术后反应、用药情况、康复进度及满意度调查等。通过规范化的回访流程，既能及时发现并处理潜在问题，又能增进医患沟通，提升患者就医体验，同时为科室持续改进服务质量提供依据。本制度明确了回访对象、时间节点、内容标准及记录要求，确保回访工作有序开展并取得实效。