客户通讯簿简介:客户通讯簿是企业与客户保持联系的重要工具,主要用于记录和管理客户的基本信息、联系方式以及沟通历史。通过系统化的整理,可以方便企业快速查找客户资料,及时跟进业务需求,提升客户服务质量。同时,客户通讯簿也有助于分析客户群体特征,为市场策略制定提供数据支持。建议定期更新客户信息,确保资料的准确性和完整性。