电话稿话术是一种预先设计的沟通脚本，用于在电话交流中引导对话流程，确保信息传递清晰、高效。它通常包含开场白、核心内容、问题解答和结束语等部分，帮助通话者保持专业性和条理性，提升沟通效果。电话稿话术广泛应用于销售、客服、邀约等场景，能够有效提高通话质量和达成目标的可能性。