客户数据管理制度是企业为规范客户数据的收集、存储、使用和保护而制定的一系列政策和流程。该制度旨在确保客户数据的准确性、安全性和合规性，防止数据泄露和滥用，同时提升客户信任和企业声誉。通过明确各部门职责、数据分类标准、访问权限及处理流程，企业可以有效管理客户数据，降低法律风险，并支持数据驱动的业务决策。