快递服务合同是快递公司与客户之间签订的法律文件，明确双方在快递服务过程中的权利和义务。该合同通常包括服务内容、费用标准、运输时效、赔偿责任、免责条款、争议解决方式等关键条款，旨在保障双方合法权益，规范服务流程，防范潜在风险。快递服务合同具有法律效力，双方应严格遵守合同约定，确保快递服务的安全、高效和可靠。