电子商务物流合作服务协议是电商企业与物流服务提供商之间签订的正式合同文件，旨在明确双方在商品仓储、运输、配送及售后服务等环节的权利义务。该协议通常包含服务内容、配送时效、费用结算、责任划分、数据对接、违约责任等核心条款，为双方合作提供法律保障，确保物流服务与电商运营高效衔接，共同提升消费者购物体验。协议通过规范操作流程和风险分担机制，帮助降低物流纠纷风险，维护供应链稳定性，是电商业务健康运行的重要支撑文件。