在过去一年的残联工作中，我始终坚持以服务残疾人为中心，认真履行岗位职责，积极参与各项扶残助残活动。在领导和同事的指导帮助下，我不断提升业务能力，努力为残疾人群体办实事、解难题。现将本年度工作情况总结如下，既是对过去工作的回顾，也为今后更好地开展残疾人服务工作提供参考。工作中虽然取得了一定成绩，但也存在不足之处，恳请领导和同志们批评指正。