医院优质护理服务工作计划是提升护理服务质量、保障患者安全和满意度的关键文件。该计划以患者为中心，结合医院实际情况，明确护理工作的目标、任务和具体措施，旨在优化护理流程、加强团队协作、提高护理人员的专业素养和服务意识。通过规范化的管理和持续改进，确保为患者提供安全、高效、人性化的护理服务，从而提升医院整体服务水平和患者就医体验。