药店店长作为门店的核心管理者,需要具备全面的专业知识和领导能力。店长不仅要熟悉药品知识、销售技巧和库存管理,还要具备团队管理、客户服务和应急处理能力。在日常工作中,店长需确保门店遵守药品管理法规,监督员工规范操作,同时关注销售目标达成和顾客满意度提升。店长还应定期组织员工培训,优化工作流程,并及时处理顾客投诉或突发事件,以维护药店的专业形象和良好口碑。