销售人员在与客户交流时，应始终保持微笑和友善的态度，展现出真诚和专业的形象。注意保持适当的身体距离，避免过于亲近或疏远。握手时应坚定有力，但不过度用力，传递出自信和尊重的信号。在交谈过程中，保持眼神交流，认真倾听客户的需求和意见，避免打断对方发言。同时，注意使用礼貌用语，如"请"、"谢谢"、"您"等，体现出对客户的尊重。着装方面应整洁得体，符合行业规范和公司要求，给客户留下良好的第一印象。