二手车培训话术需要重点突出专业性和信任感。可以从以下几个方面入手：1.强调车辆检测流程的严谨性，比如"我们所有二手车都经过128项专业检测，确保车况透明无隐瞒"2.突出售后保障，例如"提供1年或2万公里质保服务，让您买车无忧"3.展示价格优势："比新车省40%价格，享受同等品质"4.针对客户常见疑虑准备应答话术："您担心的车况问题我们有专业评估报告，可以带您实地验车"5.体现服务差异化："免费提供置换估价、金融方案、过户代办等一站式服务"