管理评审是组织高层管理者定期对管理体系进行系统性评价的过程，旨在确保体系的持续适宜性、充分性和有效性。评审通常包括对质量方针、目标达成情况、内外部审核结果、客户反馈、过程绩效以及改进机会的全面评估。通过管理评审，组织能够识别改进方向，优化资源配置，并做出战略性决策以推动持续改进。