绿城客运站反恐防恐应急预案应增加以下内容：在应急处置过程中，客运站应加强与公安、消防、医疗等部门的联动协作，确保信息传递及时准确。一旦发生恐怖袭击或可疑事件，现场工作人员须立即启动应急响应机制，迅速疏散旅客至安全区域，并封锁现场防止二次伤害。同时，客运站应配备必要的防暴器材和急救物资，定期组织反恐演练，提高员工和安保人员的应急处置能力。对重点区域如售票厅、候车室、安检口等加强监控和巡逻密度，发现异常情况及时上报并采取先期控制措施。预案还应明确事后恢复流程，包括旅客安抚、现场清理、设施修复及舆情管理等工作，确保客运秩序尽快恢复正常。
