优质护理服务是指以患者为中心，通过专业、细致、全面的护理服务，满足患者在生理、心理和社会等多方面的需求。它强调个性化护理、人文关怀和持续改进，旨在提升患者就医体验，促进康复进程，同时提高护理质量和医院整体服务水平。优质护理服务不仅关注疾病治疗，更注重预防、健康教育和患者自我管理能力的培养，体现了现代护理理念的核心价值。