民航售票员培训班旨在培养具备专业民航售票知识和技能的从业人员。课程内容涵盖民航基础知识、票务系统操作、票价计算、航班查询、旅客服务流程、退改签规定以及相关行业法规等。通过理论学习和实操训练,学员将掌握民航售票全流程操作,提升客户服务能力,为旅客提供高效、准确的票务服务。培训结束后,学员可胜任航空公司、票务代理等机构的售票岗位工作。
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