上半年,工程部在设备维护和设施管理方面取得了显著成效。我们完成了小区内所有电梯的定期维保工作,确保设备安全运行零事故;对供水供电系统进行了全面检修,及时处理了3起突发性管道渗漏问题;同时完成了地下车库照明系统的节能改造,预计每年可节约用电约15%。在应急响应方面,平均维修时效较去年同期缩短了20%,业主报修满意度达到96%。针对雨季来临,提前完成了屋面排水系统清淤和避雷设施检测工作。