在准客户开拓过程中，必须严格遵守行业规范和公司政策，确保所有客户信息的获取和使用符合相关法律法规要求。销售人员应通过正规渠道获取潜在客户信息，如公开的商业数据库、展会活动或客户转介绍等合法途径。严禁使用任何非法手段获取客户信息，包括但不限于购买非法获取的联系方式、未经授权的数据爬取等行为。在初次接触客户时，应明确表明身份和联系目的，尊重客户的知情权和选择权。所有客户信息必须妥善保管，未经客户同意不得向第三方泄露。销售人员应建立规范的客户跟进记录，详细记录每次接触的时间、方式和内容，确保业务开展的透明性和可追溯性。