公交公司反恐应急处置预案应增加以下内容：在公交车辆及场站内发现可疑物品或人员时的处置流程：1.驾驶员或工作人员发现可疑物品或人员时，应立即停车或停止作业，保持冷静，避免惊动可疑人员。2.迅速通过车载报警系统或通讯设备向公司调度中心和公安机关报告，提供可疑物品或人员的详细位置、特征等信息。3.在确保自身安全的前提下，疏散乘客至安全区域，设置警戒线，防止无关人员靠近。4.等待专业排爆人员或警方到场处置，严禁擅自触碰、移动可疑物品或与可疑人员发生直接冲突。5.配合警方调查，提供监控录像、乘客信息等必要协助，确保事件得到有效控制和处理。该流程应纳入日常培训和演练，确保员工熟悉操作步骤，提高反恐应急处置能力。
