优质护理服务是指以患者为中心，通过专业、细致、全面的护理措施，为患者提供安全、舒适、人性化的护理体验。它强调护理人员的专业技能与人文关怀相结合，注重患者的个体化需求，致力于提升护理质量和患者满意度。优质护理服务不仅关注疾病治疗，更重视患者的心理支持、健康教育以及康复指导，从而促进患者身心全面康复。