Lean和六西格玛是两种不同的管理方法论,它们都致力于提高组织的运营效率和产品质量。Lean(精益)起源于丰田生产系统,核心目标是消除浪费(Muda),通过优化流程、减少非增值活动来提升效率。它强调持续改进(Kaizen)和以客户为中心的价值流分析。六西格玛(SixSigma)由摩托罗拉公司提出,后来被通用电气广泛推广。它专注于减少变异和缺陷,通过数据驱动的方法(如DMAIC:定义、测量、分析、改进、控制)来达到近乎完美的质量水平(每百万机会缺陷数不超过3.4个)。虽然两者侧重点不同,但可以结合使用(如LeanSixSigma),既优化流程又确保高质量输出,从而全面提升业务绩效。
