商务谈判作为商业活动中的重要环节,近年来受到学术界和实践领域的广泛关注。文献综述显示,现有研究主要围绕谈判策略、跨文化谈判、心理因素以及技术对谈判的影响展开。在谈判策略方面,学者们探讨了竞争型与合作型谈判的适用场景及其效果(Fisher&Ury,1981;Thompson,2015)。跨文化谈判研究则聚焦于文化差异对谈判风格、沟通方式和决策过程的影响(Brett,2007;Hofstede,2010)。此外,心理学视角的研究强调了情绪、认知偏差和信任在谈判中的作用(Bazerman&Neale,1992;Curhanetal.,2006)。近年来,随着技术的发展,虚拟谈判和人工智能辅助谈判工具逐渐成为新兴研究方向(Kersten&Lai,2010;Galinetal.,2020)。尽管现有研究提供了丰富的理论框架和实践指导,但在动态商业环境下的适应性谈判策略以及技术驱动的谈判模式创新方面仍存在研究空白。