销售十步曲是销售过程中的关键步骤，通常包括以下环节：1.寻找潜在客户2.建立初步联系3.发现客户需求4.介绍产品/服务5.处理客户异议6.促成交易7.完成销售8.跟进服务9.请求推荐10.维护客户关系销售十步曲为销售人员提供了清晰的行动指南，帮助系统性地推进销售流程。每个步骤都需要精心准备和执行，通过专业的话术和技巧，逐步引导客户完成购买决策。成功的销售不仅在于达成单次交易，更在于建立长期客户关系，创造持续价值。